Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 juli 2026

1. VEM KONTROLLERAR DINA DATA

Denna nätbutik drivs under Buffer Lab Varumärke av:

VPG Technicians, MB
Företagskod: 305946986
Registrerat kontor: Partizanų g. 216-77, Kaunas, Litauen
E-post: [CUSTOMER SERVICE EMAIL]

VPG Technicians, MB är dataansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. Shopify tillhandahåller e-handelsplattformen och behandlar även viss data enligt sin egen integritetsinformation.

2. DATA VI SAMLAR IN

Beroende på hur du interagerar med butiken kan vi behandla:

- ditt namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress;
- orderuppgifter, köpta produkter, returer och kundservicehistorik;
- betalningsstatus och begränsad transaktionsinformation som tillhandahålls av betalningsleverantörer;
- konto- och preferensinformation, om kundkonton är aktiverade;
- meddelanden, formulär, recensioner eller annan kommunikation du skickar;
- enhet, webbläsare, IP-adress, cookieidentifierare och information om webbplatsanvändning;
- marknadsföringspreferenser och samtyckesregister;
- bedrägeriförebyggande och säkerhetsinformation.

Vi tar inte emot eller lagrar fullständiga betalningskortsuppgifter. De behandlas av auktoriserade betalningsleverantörer.

3. HUR VI TAR EMOT DATA

Vi får information:

- direkt från dig när du beställer, skapar konto, prenumererar eller kontaktar oss;
- automatiskt när du använder webbplatsen, via cookies och liknande teknologier;
- från Shopify, betalningsleverantörer, leveranspartners, transportörer och andra leverantörer som är involverade i att slutföra din beställning;
- från marknadsförings- eller analysleverantörer där det tillåts av dina val och gällande lag.

4. VARFÖR VI ANVÄNDER DATA

Vi behandlar personuppgifter för att:

- driva webbplatsen och tillhandahålla efterfrågade tjänster;
- ta emot betalning, fullfölja, leverera och hantera order;
- hantera returer, återbetalningar, klagomål och kundsupport;
- kommunicera om order och tjänsteändringar;
- förebygga bedrägeri, missbruk och säkerhetsincidenter;
- föra bokförings-, skatte- och juridiska register;
- förbättra butikens prestation och kundupplevelse;
- skicka frivillig marknadsföring där du har samtyckt eller där lagen tillåter det;
- fastställa, utöva eller försvara juridiska anspråk.

5. RÄTTSLIGA GRUNDER

Enligt GDPR kan våra rättsliga grunder inkludera:

- fullgörelse av ett avtal eller steg som begärts före ett avtal;
- efterlevnad av juridiska skyldigheter;
- våra legitima intressen i att driva, säkra och förbättra butiken, där dessa intressen inte går före era rättigheter;
- ditt samtycke, särskilt för icke-nödvändiga cookies och valfri e-postmarknadsföring;
- upprättande, utövande eller försvar av juridiska krav.

Du kan dra tillbaka samtycket när som helst utan att påverka den behandling som utförts före avdraget.

6. VEM SOM TAR EMOT DATA

Vi delar endast den information som rimligen är nödvändig med tjänsteleverantörer såsom:

- Shopify, som är värd för och driver e-handelsplattformen;
- betalnings- och bedrägeriförebyggande leverantörer;
- Självutnämnda och relevanta tillverknings- eller uppfyllelsepartners;
- leveransbolag och logistikleverantörer;
- e-post-, kundsupport- och kommunikationsleverantörer;
- analys-, reklam- och cookieleverantörer som används enligt dina samtyckesval;
- revisorer, juridiska rådgivare, försäkringsbolag och offentliga myndigheter där det är nödvändigt eller juridiskt krävs.

Dessa mottagare agerar enligt sina egna juridiska skyldigheter eller behandlar data på våra instruktioner, beroende på tjänsten.

Vi säljer inte personuppgifter för pengar.

7. SHOPIFY

Butiken drivs av Shopify. Shopify hanterar information som krävs för att tillhandahålla butiken, kassan, säkerheten och relaterade tjänster. Shopify kan också agera som en oberoende kontrollant för viss behandling. Mer information finns i Shopifys konsumentintegritetspolicy på https://privacy.shopify.com/

8. INTERNATIONELLA ÖVERGÅNGAR

Vissa tjänsteleverantörer kan bearbeta data utanför Litauen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Där det krävs skyddas överföringar av ett adekvitetsbeslut, godkända standardavtalsklausuler eller annan juridiskt erkänd skyddsåtgärd.

9. DATALAGRING

Vi sparar personuppgifter endast så länge det rimligen är nödvändigt för det ändamål de samlades in, inklusive orderhantering, kundsupport, redovisning, skatt, bedrägeriförebyggande, tvisthantering och juridisk efterlevnad.

Förvaringstider beror på typen av register och gällande juridiska krav. När data inte längre behövs raderas, anonymiseras eller begränsas säkert.

10. KAKOR

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för funktioner som kundvagn, kassa, säkerhet och inställningar. Med ditt samtycke kan den även använda analys- eller reklamcookies.

Du kan acceptera, avvisa eller hantera icke-nödvändiga cookies via cookie-samtyckeskontrollerna. Du kan också justera webbläsarinställningar, även om blockering av nödvändiga cookies kan förhindra att delar av butiken fungerar.

11. MARKNADSFÖRING

Vi skickar endast marknadsföringsmejl där lagen tillåter. Du kan avprenumerera via länken i vilken marknadsföringsmail som helst eller kontakta oss.

Orderbekräftelser, leveransuppdateringar och viktiga servicemeddelanden är inte marknadsföringskommunikation.

12. DINA RÄTTIGHETER

Med förbehåll för tillämpliga villkor och undantag kan du ha rätt att:

- åtkomst till dina personuppgifter;
- korrigera felaktiga eller ofullständiga data;
- begär borttagning;
- begränsa bearbetning;
- invända mot behandling baserat på legitima intressen eller direktmarknadsföring;
- ta emot viss data i ett portabelt format;
- dra tillbaka samtycke;
- lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet.

För att utöva en rättighet, kontakta [CUSTOMER SERVICE EMAIL]. Vi kan behöva information för att verifiera din identitet. Vi kommer att svara inom den tid som krävs enligt gällande lag.

Du kan klaga till Litauens statliga dataskyddsinspektion eller den behöriga myndigheten i ditt hemland.

13. BARN

Butiken är inte avsedd för att barn ska göra inköp självständigt. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med gällande lag. En förälder eller vårdnadshavare kan kontakta oss om de anser att ett barn har lämnat personuppgifter på felaktigt sätt.

14. SÄKERHET

Vi och våra tjänsteleverantörer använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter. Inget system kan garantera absolut säkerhet, så kunder bör också skydda kontouppgifter och kontakta oss om de misstänker obehörig aktivitet.

15. TREDJEPARTSLÄNKAR

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartstjänster. Deras hantering styrs av deras egna integritetspolicys, som vi rekommenderar att du granskar.

16. FÖRÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla juridiska, tekniska eller operativa förändringar. Den senaste versionen och uppdateringsdatumet kommer att publiceras på denna sida.

17. KONTAKT

För frågor eller förfrågningar om integritet:

[CUSTOMER SERVICE EMAIL]

VPG Technicians, MB
Företagskod: 305946986
Partizanų g. 216–77, Kaunas, Litauen