Kontaktinformation
Vi finns här för att hjälpa till med produktfrågor, beställningar, leverans, returer och allmänna förfrågningar.
KUNDSERVICE
E-post: [CUSTOMER SERVICE EMAIL]
Du kan också kontakta oss via formuläret på denna sida.
Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar, måndag till fredag, med undantag för litauiska helgdagar. Under lanseringar, kampanjer eller andra hektiska perioder kan svaren ta något längre tid.
När du kontaktar oss angående en befintlig beställning, vänligen inkludera:
- ditt fullständiga namn;
- ordernummer;
- e-postadressen som användes för beställningen;
- en tydlig beskrivning av din fråga;
- relevanta fotografier om en produkt eller ett paket anlände skadat.
LAGLIG SÄLJARE
Buffer Lab drivs av:
VPG Technicians, MB
Företagskod: 305946986
Registrerat kontor: Partizanų g. 216-77, Kaunas, Litauen
VPG Technicians, MB är registrerad i registret över juridiska enheter i Republiken Litauen och är för närvarande inte momsregistrerad.
ÅTERKOMSTER
Det registrerade kontoret är inte en avsändaradress.
För att starta en retur, mejla oss med ditt namn, ordernummer och de aktuella produkterna. Vi kommer att tillhandahålla korrekt returadress och leveransinstruktioner.
Vänligen skicka inte produkter till det registrerade kontoret eller returnera ett paket utan att först kontakta kundtjänst.
ORDERÄNDRINGAR OCH AVBOKNINGAR
Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra eller avboka en beställning. Vi kommer att försöka hjälpa till, men ändringar kan inte garanteras efter att handläggning eller uppfyllelse har börjat.
INTEGRITET
Information som skickas via kontaktformuläret eller via e-post används för att svara på din förfrågan, erbjuda kundservice och hantera din beställning där det är relevant. Mer information finns i vår integritetspolicy.