Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 2. juli 2026

1. HVEM KONTROLLERER DINE DATA

Denne onlinebutik drives under Buffer Lab Brand by:

VPG Technicians, MB
Virksomhedskode: 305946986
Registreret kontor: Partizanų g. 216-77, Kaunas, Litauen
Email: [CUSTOMER SERVICE EMAIL]

VPG Technicians, MB er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Shopify tilbyder e-handelsplatformen og behandler også visse data, som forklaret i deres egne privatlivsoplysninger.

2. DATA VI INDSAMLER

Afhængigt af hvordan du interagerer med butikken, kan vi behandle:

- dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse;
- ordreoplysninger, købte produkter, returneringer og kundeservicehistorik;
- betalingsstatus og begrænset transaktionsinformation leveret af betalingsudbydere;
- konto- og præferenceoplysninger, hvis kundekonti er aktiveret;
- beskeder, formularer, anmeldelser eller anden kommunikation, du sender;
- enhed, browser, IP-adresse, cookie-identifikatorer og oplysninger om brugen af hjemmesiden;
- markedsføringspræferencer og samtykkeoplysninger;
- oplysninger om forebyggelse af svindel og sikkerhed.

Vi modtager eller gemmer ikke komplette betalingskortoplysninger. De behandles af autoriserede betalingsudbydere.

3. HVORDAN VI MODTAGER DATA

Vi modtager information:

- direkte fra dig, når du bestiller, opretter en konto, abonnerer eller kontakter os;
- automatisk, når du bruger hjemmesiden, via cookies og lignende teknologier;
- fra Shopify, betalingsudbydere, opfyldelsespartnere, transportører og andre udbydere, der er involveret i at gennemføre din ordre;
- fra marketing- eller analyseudbydere, hvor det er tilladt af dine valg og gældende lovgivning.

4. HVORFOR VI BRUGER DATA

Vi behandler persondata for at:

- drive hjemmesiden og levere anmodede tjenester;
- modtage betaling, opfylde, levere og administrere ordrer;
- håndtere returneringer, refusioner, klager og kundesupport;
- kommunikere om ordrer og tjenesteændringer;
- forhindre svindel, misbrug og sikkerhedshændelser;
- føre regnskabs-, skatte- og juridiske optegnelser;
- forbedre butikkens præstation og kundeoplevelse;
- sende valgfri markedsføring, hvor du har givet samtykke eller hvor det ellers er tilladt ved lov;
- etablere, udøve eller forsvare juridiske krav.

5. JURIDISKE GRUNDLAG

Under GDPR kan vores juridiske grundlag omfatte:

- opfyldelse af en kontrakt eller trin, der er anmodet før en kontrakt;
- overholdelse af juridiske forpligtelser;
- vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre butikken, hvor disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder;
- dit samtykke, især til ikke-nødvendige cookies og valgfri e-mailmarkedsføring;
- etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

Du kan trække samtykket tilbage når som helst uden at påvirke den behandling, der er udført før tilbagetrækningen.

6. HVEM MODTAGER DATA

Vi deler kun de oplysninger, der med rimelighed er nødvendige, med tjenesteudbydere såsom:

- Shopify, som hoster og driver e-handelsplatformen;
- betalings- og bedrageriforebyggende udbydere;
- Selvnavngivne og relevante produktions- eller opfyldelsespartnere;
- leveringstransportører og logistikudbydere;
- e-mail-, kundesupport- og kommunikationsudbydere;
- analyse-, reklame- og cookie-udbydere brugt i henhold til dine samtykkevalg;
- revisorer, juridiske rådgivere, forsikringsselskaber og offentlige myndigheder, hvor det er nødvendigt eller juridisk krævet.

Disse modtagere handler under deres egne juridiske forpligtelser eller behandler data efter vores instruktioner, afhængigt af tjenesten.

Vi sælger ikke personlige data for penge.

7. SHOPIFY

Butikken hostes af Shopify. Shopify behandler de oplysninger, der kræves for at levere butikken, kassen, sikkerhed og relaterede tjenester. Shopify kan også fungere som en uafhængig controller for visse behandlinger. Mere information findes i Shopifys forbrugerprivatlivspolitik på https://privacy.shopify.com/

8. INTERNATIONALE TRANSFERS

Nogle tjenesteudbydere kan behandle data uden for Litauen eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det kræves, er overførsler beskyttet af en tilstrækkelighedsafgørelse, godkendte standardkontraktklausuler eller en anden juridisk anerkendt sikring.

9. DATAOPBEVARING

Vi opbevarer kun persondata så længe det med rimelighed er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, herunder ordreopfyldelse, kundesupport, regnskab, skat, svindelforebyggelse, tvisthåndtering og juridisk overholdelse.

Opbevaringsperioder afhænger af typen af registrering og gældende lovkrav. Når data ikke længere er nødvendige, slettes, anonymiseres eller begrænses de sikkert.

10. SMÅKAGER

Hjemmesiden bruger nødvendige cookies til funktioner som kurv, checkout, sikkerhed og præferencer. Med dit samtykke kan den også bruge analyse- eller reklamecookies.

Du kan acceptere, afvise eller administrere ikke-essentielle cookies gennem cookie-samtykkekontrolerne. Du kan også justere browserindstillinger, selvom blokering af nødvendige cookies kan forhindre dele af butikken i at fungere.

11. MARKEDSFØRING

Vi sender kun reklame-e-mails, hvor det er tilladt ved lov. Du kan afmelde dig via linket i enhver markedsføringsmail eller kontakte os.

Ordrebekræftelser, leveringsopdateringer og beskeder om væsentlig service er ikke markedsføringskommunikation.

12. DINE RETTIGHEDER

Med forbehold for gældende betingelser og undtagelser kan du have ret til:

- adgang til dine personlige data;
- korrigere unøjagtige eller ufuldstændige data;
- anmodning om sletning;
- begrænse behandling;
- gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring;
- modtage visse data i et portabelt format;
- trække samtykke tilbage;
- indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

For at udøve en ret, kontakt [CUSTOMER SERVICE EMAIL]. Vi kan få brug for oplysninger for at bekræfte din identitet. Vi vil svare inden for den periode, der kræves af gældende lov.

Du kan klage til den litauiske Statens Databeskyttelsesinspektion eller den kompetente myndighed i dit bopælsland.

13. BØRN

Butikken er ikke beregnet til, at børn kan foretage køb selvstændigt. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn i strid med gældende lovgivning. En forælder eller værge kan kontakte os, hvis de mener, at et barn har givet personoplysninger på uhensigtsmæssig vis.

14. SIKKERHED

Vi og vores tjenesteudbydere anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte persondata. Intet system kan garantere absolut sikkerhed, så kunder bør også beskytte kontooplysninger og kontakte os, hvis de mistænker uautoriseret aktivitet.

15. TREDJEPARTSLINKS

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartstjenester. Deres behandling er underlagt deres egne privatlivspolitikker, som vi anbefaler at gennemgå.

16. ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle juridiske, tekniske eller driftsmæssige ændringer. Den seneste version og opdateringsdato vil blive offentliggjort på denne side.

17. KONTAKT

For spørgsmål eller anmodninger om privatliv:

[CUSTOMER SERVICE EMAIL]

VPG Technicians, MB
Virksomhedskode: 305946986
Partizanų g. 216-77, Kaunas, Litauen