Kontaktinformation

Vi er her for at hjælpe med produktspørgsmål, ordrer, levering, returnering og generelle forespørgsler.

KUNDESERVICE

Email: [CUSTOMER SERVICE EMAIL]

Du kan også kontakte os via formularen på denne side.

Vi svarer normalt inden for 1–2 hverdage, mandag til fredag, undtagen litauiske helligdage. Under lanceringer, kampagner eller andre travle perioder kan svarene tage lidt længere tid.

Når du kontakter os om en eksisterende ordre, bedes du inkludere:

- dit fulde navn;
- ordrenummer;
- den e-mailadresse, der blev brugt til ordren;
- en klar beskrivelse af dit spørgsmål;
- relevante fotografier, hvis et produkt eller en pakke ankom beskadiget.

LOVLIG SÆLGER

Buffer Lab drives af:

VPG Technicians, MB
Virksomhedskode: 305946986
Registreret kontor: Partizanų g. 216-77, Kaunas, Litauen

VPG Technicians, MB er registreret i Republikken Litauens register over juridiske enheder og er i øjeblikket ikke momsregistreret.

TILBAGEVENDEN

Det registrerede kontor er ikke en returadresse.

For at starte en returnering, send os en e-mail med dit navn, ordrenummer og de pågældende produkter. Vi vil give den korrekte returadresse og forsendelsesinstruktioner.

Send venligst ikke produkter til det registrerede kontor eller returner en pakke uden først at kontakte kundeservice.

ORDREÆNDRINGER OG ANNULLERINGER

Kontakt os så hurtigt som muligt, hvis du har brug for at ændre eller annullere en ordre. Vi vil forsøge at hjælpe, men ændringer kan ikke garanteres efter behandling eller opfyldelse er begyndt.

PRIVATLIV

Oplysninger, der indsendes via kontaktformularen eller via e-mail, bruges til at besvare din forespørgsel, yde kundeservice og administrere din ordre, hvor det er relevant. Mere information findes i vores privatlivspolitik.