Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA

Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026

1. SPRZEDAWCA

The Buffer Lab Sklep internetowy jest prowadzony przez:

VPG Technicians, MB
Kod firmy: 305946986
Siedziba zarejestrowana: Partizanų g. 216-77, Kowno, Litwa
Obsługa klienta: [CUSTOMER SERVICE EMAIL]

Buffer Lab to nazwa handlowa tego sklepu internetowego. Zarejestrowane biuro nie jest adresem zwrotnym. Prosimy nie wysyłać paczek na ten adres. Instrukcje zwrotu są przekazywane po kontakcie z obsługą klienta.

2. ZAKRES

Te warunki mają zastosowanie Buffer Lab oraz do zakupów dokonanych przez sklep internetowy. Składając zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś te Warunki, Politykę Prywatności, Politykę Wysyłki oraz Politykę Zwrotów i Zwrotów.

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub mieć zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na złożenie zamówienia.

3. PRODUKTY I ZASTOSOWANIE KOSMETYCZNE

Naszym celem jest dokładne opisywanie i prezentowanie każdego produktu. Kolory i opakowania mogą wyglądać nieco inaczej w zależności od ekranu, a opakowania mogą być aktualizowane bez zmiany istotnego produktu.

Buffer Lab Produkty to kosmetyki przeznaczone wyłącznie do użytku zewnętrznego. Nie są to leki i nie mają na celu diagnozowania, leczenia, leczenia ani zapobiegania żadnym schorzeniom. Indywidualne wyniki i reakcje skóry mogą się różnić.

Przeczytaj instrukcje dotyczące produktu i pełną listę składników przed użyciem. Zaleca się test plastryczny przed pierwszym użyciem, zwłaszcza jeśli skóra jest wrażliwa lub reaktywna. Przestań używać produktu, jeśli pojawią się podrażnienia. Jeśli masz znaną alergię lub schorzenie skóry, zasięgnij odpowiedniej profesjonalnej porady.

4. ROZKAZY

Złożenie zamówienia to oferta zakupu wybranych produktów. Po przesłaniu otrzymasz automatyczne potwierdzenie zamówienia. Możemy odrzucić lub anulować zamówienie, jeśli produkt jest niedostępny, płatność nie może zostać autoryzowana, informacje o zamówieniu są nieprawidłowe, podejrzewane jest oszustwo lub realizacja jest nierozsądnie możliwa.

Jeśli anulujemy zamówienie po odebraniu płatności, kwota za anulowane przedmioty zostanie zwrócona.

Produkty zależą od dostępności. Jeśli produkt stanie się niedostępny po złożeniu zamówienia, skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy zwrot pieniędzy lub inne rozwiązanie akceptowalne dla Ciebie.

5. ZMIANY I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli musisz zmienić lub anulować zamówienie. Postaramy się pomóc, ale zmian nie można zagwarantować, gdy już rozpoczęto przetwarzanie lub realizację. Jeśli anulowanie nie jest już możliwe, możesz skorzystać z obowiązujących praw do zwrotu lub wycofania po dostawie.

6. CENY, PODATKI I PŁATNOŚCI

Ceny są wyświetlane w euro (EUR). Cena produktu odpowiednia do Twojego zamówienia to cena wyświetlana podczas składania zamówienia. Możemy zmieniać ceny w dowolnym momencie, nie wpływając na już przyjęte zamówienia.

Całkowita kwota do zapłaty, wraz z ewentualnymi podatkami i opłatami za wysyłkę, jest wyświetlana przed potwierdzeniem zamówienia. Przy zamawianiu wymagana jest płatność i można ją dokonać za pomocą dostępnych metod przy finalizacji zamówienia.

Płatności są przetwarzane przez niezależnych dostawców usług płatniczych. Buffer Lab nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

7. KODY RABATOWE

Kody rabatowe zależą od ich określonych warunków, okresów ważności oraz dostępności. O ile nie zaznaczono inaczej, na zamówienie można użyć tylko jednego kodu rabatowego. Rabaty nie mogą być wymieniane na gotówkę ani stosowane retrospektywnie.

8. DOSTAWA

Dostarczamy wyłącznie do miejsc dostępnych przy finalizacji. Zamówienia przygotowuje partner realizacji realizacji z UE. Szacunki dotyczące przetwarzania i dostawy opisane są w Polityce Wysyłki.

Jesteś odpowiedzialny za dostarczenie pełnych i dokładnych danych kontaktowych oraz dotyczących dostawy. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli znajdziesz błąd. Nie możemy zagwarantować, że adres zostanie zmieniony po rozpoczęciu realizacji realizacji.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie, gdy Ty lub osoba wyznaczona przez Ciebie, poza przewoźnikiem, przejmuje towar fizycznie.

9. OPÓŹNIENIA I NIEDOSTARCZENIE ZAMÓWIEŃ

Czasy dostawy to szacunki, a nie gwarancje. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami poza naszą rozsądną kontrolą, w tym zakłóceniami przewoźników, silnymi warunkami pogodowymi, strajkami, świętami państwowymi, procedurami celnymi lub nieprawidłowymi informacjami o dostawie.

Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu błędnego adresu, odmowy lub wielokrotnej nieudanej dostawy, skontaktujemy się z Tobą. Przed ponownym wysłaniem mogą obowiązywać rozsądne dodatkowe koszty dostawy.

10. PRAWO DO WYJŚCIA Z UE

Jeśli jesteś konsumentem z UE, zazwyczaj masz 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym ty lub osoba wyznaczona przez ciebie otrzymasz towar, aby wycofać się z zakupu bez podania powodu.

Aby skorzystać z tego prawa, wyślij jasne oświadczenie na adres [CUSTOMER SERVICE EMAIL] przed upływem okresu wypłaty. Podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz dane produkty. Przedstawimy instrukcje zwrotu. Po powiadomieniu nas musisz odesłać kwalifikowane produkty w ciągu 14 dni.

Klient zazwyczaj ponosi bezpośredni koszt zwrotu w wyniku zmiany zdania. Tam, gdzie wymaga tego prawo, zwracamy cenę kwalifikujących się zwróconych towarów oraz koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej dla oryginalnego zamówienia. Dodatkowe koszty za ulepszoną lub ekspresową metodę dostawy nie są zwracane.

Zwroty są dokonywane przy użyciu oryginalnej metody płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dowodów ich wysłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

11. ZAPIECZĘTOWANE KOSMETYKI I HIGIENA

Prawo do wycofania może nie dotyczyć zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny po przełamaniu ich rzeczywistej plombacji po dostawie.

Ten wyjątek jest oceniany dla każdego produktu. Nie jest to ogólne wyłączenie obejmujące każdy produkt kosmetyczny. Produkty, które pozostają zamknięte, nieużywane i w inny sposób kwalifikujące się, mogą być zwrócone na podstawie ustawowego prawa do wycofania.

12. WADLIWE, USZKODZONE LUB NIEPRAWIDŁOWE PRODUKTY

Jeśli produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub różni się od tego, co zamówiłeś, skontaktuj się z nami niezwłocznie i podaj numer zamówienia, opis problemu oraz wyraźne zdjęcia produktu i opakowania, jeśli to istotne.

Zapewnimy odpowiednie środki zaradcze zgodnie z obowiązującym prawem, które mogą obejmować wymianę, naprawę, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy. Rozsądne koszty zwrotu za potwierdzone wady, uszkodzenia lub nieprawidłowości pokrywamy my.

13. GWARANCJA PRAWNA

Towary dostarczane konsumentom UE podlegają obowiązującej ustawowej gwarancji zgodności, która według przepisów UE wynosi co najmniej dwa lata. Prawa te obowiązują niezależnie od procesu dobrowolnego zwrotu i nie mogą być wyłączone przez te Warunki.

14. POWROTY

Zwroty muszą być zgodne z Polityką Zwrotów i Zwrotów. Nie wysyłaj produktów do siedziby. Najpierw skontaktuj się z obsługą klienta, aby otrzymać właściwy adres zwrotny i praktyczne instrukcje. Kontakt z nami ma na celu ustalenie zwrotu i nie uzależnia ustawowego prawa od naszej zgody.

15. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Strona internetowa, Buffer Lab Nazwa, logo, oryginalny tekst, grafiki i inne treści sklepowe należą do VPG Technicians, MB lub używanych na licencji. Nie wolno ich kopiować, ponownie publikować ani używać komercyjnie bez wcześniejszej pisemnej zgody, chyba że dozwolone jest to prawem.

16. KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ

Nie wolno nadużywać strony internetowej, próbować nieautoryzowanego dostępu, wprowadzać złośliwego kodu, ingerować w jej działanie, zbierać danych osobowych ani wykorzystywać strony do celów nielegalnych lub oszukańczych.

Dla wygody mogą być udostępnione linki do osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za strony zewnętrzne ani ich niezależne praktyki.

17. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Nic w tych warunkach nie wyklucza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można legalnie wykluczyć, w tym odpowiedzialność za oszustwo, umyślne niewłaściwe zachowanie, śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem czy obowiązkowe prawa konsumenta.

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, które nie były rozsądnie przewidywalne w momencie zawierania umowy. Każde ograniczenie podlega obowiązkowym ochronom dostępnym dla konsumentów.

18. SIŁA WYŻSZA

Nie ponosimy odpowiedzialności za niepowodzenie lub opóźnienie spowodowane okolicznościami poza naszą rozsądną kontrolą. Podejmiemy rozsądne kroki, aby zmniejszyć skutki takich okoliczności i wznowimy pracę, gdy to możliwe.

19. PRAWO I SPORY

Warunki te regulowane są prawem litewskim. Jeśli mieszkasz w innym kraju, nie oznacza to wyłączenia obowiązkowych zabezpieczeń konsumentów dostępnych na mocy prawa twojego kraju zamieszkania.

Skontaktuj się z nami najpierw, jeśli masz skargę, abyśmy mogli spróbować ją rozwiązać. Konsumenci mogą również skontaktować się z Państwowym Urzędem Ochrony Praw Konsumentów Litwy (VVTAT) za pośrednictwem Systemu Informacji o Prawach Konsumenta (VTIS) lub z odpowiednim organem konsumenckim w swoim kraju.

20. ZMIANY I KONTAKT

Możemy aktualizować te warunki, gdy będzie to konieczne. Wersja obowiązująca w momencie złożenia zamówienia dotyczy właśnie tego zamówienia.

Pytania dotyczące tych warunków można przesyłać do:

[CUSTOMER SERVICE EMAIL]
VPG Technicians, MB
Kod firmy: 305946986
Partizanų g. 216-77, Kowno, Litwa

Zarejestrowane biuro nie jest adresem zwrotnym.